リサーチャー （CRMリサーチコンサルタント）

職務概要自社サービス「Buzz Finder」を軸とした独自サービスの提供やプロジェクトマネジメントを通じて、同社が有する顧客ロイヤルティやデジタルマーケティングのソリューションとも協業し、ソーシャルリスニングサービスをリードしていただきます。
職務詳細・ネットリサーチサービス「NTTコム リサーチ」の調査企画、設計、レポート
・調査案件に関わる画面作成やデータ納品の品質、納期の管理
・上記に関わる営業との連携、顧客案件のプロジェクトマネジメント
・リサーチ事業成長のための新たなサービスメニューの企画、提案
☆★魅力★☆
・同社はNTTグループのリサーチ事業として10年以上にわたる実績と信頼を有しています。
・VOCソリューションとして市場融合が進展する中で、同社の強みであるNPS（顧客ロイヤルティ）やデジタルマーケティングの関連事業との統合提案やクロスセルによる独自のバリューを発揮できます。
・CRMリサーチ分野における深い専門性を発揮できるリサーチャーとしてのキャリア形成ができます。
・SaaSやPFを活用した新たなリサーチビジネスの企画、執行のスキル習得ができます。 会社の特徴 「NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社」は、データの力とテクノロジーの力を活かして、お客様企業のDXを支援するソリューション会社です。
同社は2012年に「デジタルマーケティング事業会社」として発足した若い会社ですが、この10年来、スピード感をもって進化を続け、SMS（ショートメッセージサービス）によって企業と顧客の迅速かつ円滑なコミュニケーションを支える「ビジネスメッセージ・サービス事業」、「データ＆アナリティクス事業」へと事業領域を拡大。
これらの事業を”３本の柱”として、「データ活用とテクノロジーで、企業の進化を支え抜く」というミッションを追求しています。